Willkommen

Sie befinden sich auf der Onlinebestellseite der Küchen von der WSG Wildauer Service Gesellschaft mbH.

Für Kunden mit Transponder:

Mit Transpondernummer und PIN können Sie sich nun immer am System anmelden und Ihre Bestellungen online vornehmen.

Für Kunden ohne Transponder:

Mit Kundennummer und PIN können Sie sich nun immer am System anmelden und Ihre Bestellungen online vornehmen.

Falls Sie noch keine Zugangsdaten erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unsere zuständigen Mitarbeiter.

Während des Datenaustausches der Internetseite und unserem Onlinesystem kann es eventuell zu Störungen beim Anmelden kommen. Bitte versuchen Sie es dann ein paar Minuten später noch einmal.


So geben Sie Ihre Bestellungen / Änderungen oder Ihre Abbestellungen vor:

  1. Geben Sie in der Anmeldemaske Ihre Daten ein. Jetzt sehen Sie den aktuellen Wochenspeisenplan.
  2. Wählen Sie unter Menü: „Speiseplan“ die Kalenderwoche / Tage aus, für die Sie Menüs bestellen, ändern oder abbestellen möchten.
  3. Wählen Sie nun Ihre gewünschten Menüs durch "Mausklick auf das Menü" aus (nicht den Punkt anklicken).
  4. Bitte kontrollieren Sie vor Bestellungen, Änderungen bzw. Abbestellungen Ihre Auswahl noch einmal und speichern Sie diese - auch vor Wechseln in eine andere Kalenderwoche!
  5. Für Ihre persönlichen Unterlagen können Sie Ihre Bestellung, Änderung bzw. Abbestellung nun ausdrucken.
  6. Unter dem Menü: „Meine Daten“ können Sie Ihr persönliches Passwort ändern.

Onlinebestellungen, Online-Änderungen oder Online-Abbestellungen sind bis 13.00 Uhr des Vortages möglich. Andernfalls bitten wir Sie, uns telefonisch bis 08.00 Uhr des entsprechenden Tages zu informieren. Spätere Änderungen sind dann nicht mehr möglich.


Für Bestellungen per Fax können Sie die Nummer: 01805 514 168 (0,14 €/ Fax) nutzen.

Telefonische Hilfe zur Abbestellung oder kurzfristiger Änderungen erhalten Sie unter: 01805 514 169 (0,14 €/ Minute).

Für technische Probleme beim Bestellvorgang steht Ihnen unsere EDV-Abteilung zur Verfügung. Olaf Manthey / Christian Trost – edv@seniorenheim-wildau.de

Sehr geehrte Kunden, bitte schicken Sie keine Onlinebestellungen, Änderungen oder Abbestellungen per Mail, da nicht sichergestellt werden kann, dass diese zeitnah verarbeitet werden können.


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