Herzlich Willkommen lieber Essenteilnehmer.

Sie befinden sich auf dem Onlinebestellportal der Wildauer Service Gesellschaft mbH (WSG) Bereich Küchen. Bitte beachten Sie die nachfolgenden Informationen.

Für Kunden mit Transponder (Essenchip):

Mit Ihrer Transpondernummer und PIN können Sie sich nun immer am System anmelden und Ihre Bestellungen online vornehmen.

Für Kunden ohne Transponder (Essenchip):

Mit Ihrer Kundennummer und PIN können Sie sich nun immer am System anmelden und Ihre Bestellungen online vornehmen.

Falls Sie noch keine Zugangsdaten erhalten haben, wenden Sie sich bitte an: catering@wsg-wildau.de .

Während des Datenaustausches zwischen der Internetseite und unserem Onlinesystem kann es eventuell zu Störungen beim Anmelden kommen. Bitte haben Sie etwas Geduld und wiederholen den Vorgang wenige Minuten später. Vielen Dank.


So geben Sie Ihre Bestellungen oder Abmeldung ein:

  1. Geben Sie in der Anmeldemaske Ihre Daten ein und klicken auf „login“.
  2. Wählen Sie unter Menü: „Speiseplan“ die Kalenderwoche aus, für die Sie Menüs bestellen oder ändern möchten.
  3. Wählen Sie nun, Ihre gewünschten Menüs durch "Mausklick auf das Menü" aus (nicht den Punkt anklicken). Die ausgewählten Menüs sind dann farbig (grün) hinterlegt.
  4. Bitte kontrollieren Sie vor Bestellabschluss Ihre Menüauswahl noch einmal und klicken Sie auf „weiter“ um Ihre Bestellung mit dem Klick auf „Bestellung senden“ zu bestätigen.
  5. Dann wählen Sie bitte unter „Speiseplan“ die nächste Kalenderwoche aus und wiederholen den Vorgang. Wir bitten um eine Mindestbestellung von 4 Kalenderwochen
  6. Für Ihre persönlichen Unterlagen können Sie Ihre Bestellung nun drucken.
  7. Unter dem Menü: „Meine Daten“ können Sie Ihr persönliches Passwort ändern.

Onlinebestellungen und -Abmeldungen sind bis 12:00 Uhr des Vortages möglich. Andernfalls bitten wir Sie, uns telefonisch bis 08.00 Uhr des entsprechenden Tages zu informieren. Spätere Änderungen sind dann nicht mehr möglich.


Für Bestellungen per Fax können Sie die Nummer: 0800 5890 384 (kostenfrei) nutzen.

Kurzfristige Änderungen teilen Sie uns bitte ausschließlich telefonisch: 0800 5890 383 (kostenfrei) mit

Für technische Probleme beim Bestellvorgang steht Ihnen unsere EDV-Abteilung zur Verfügung. Hr. Manthey / Hr. Trost – edv@seniorenheim-wildau.de

Wir möchten Sie bitten, keine Bestellungen per Email an uns zu richten, weil nicht sichergestellt werden kann, dass diese zeitnah verarbeitet werden können.

Vielen Dank!


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